Thiết kế tổ chức quản lý dự án

(1) Tư vấn thiết kế cơ cấu tổ chức, tiêu chuẩn năng lực và tuyển chọn nhân sự

Tư vấn thiết kế cơ cấu tổ chức, xây dựng tiêu chuẩn năng lực, tuyển chọn nhân sự và kiến tạo văn hóa quản lý dự án phù hợp.

Sự cần thiết của dịch vụ:

Việc không chọn được các nhân sự phù hợp để làm dự án thường là do thiếu vắng các tiêu chuẩn năng lực dự án cần thiết. Các giám đốc dự án hoặc các nhân sự chủ chốt có khi được lựa chọn qua các “mối quan hệ thân quen” hoặc theo các hình thức “cạnh tranh không lành mạnh”. Các nhân sự “dưới chuẩn” này khi ở vào vị trí quản lý, lãnh đạo dự án lại thường rơi vào một trong bốn dạng lãnh đạo độc hại nêu trên, gây tác động tiêu cực kép lên môi trường và các mục tiêu của dự án.

Về mặt tổ chức dự án, nhiều tổ chức, doanh nghiệp có thực hiện công tác thiết kế tổ chức nhưng chỉ dừng ở bước lập sơ đồ tổ chức thực hiện dự án, tuy vậy sơ đồ tạo ra chỉ mang tính hình thức, không có tính thực tiễn và không thể hiện cụ thể sự phân cấp và vai trò của từng vị trí. Hoặc có trường hợp có sơ đồ tổ chức tốt nhưng các nhân sự trong đơn vị không có năng lực, kinh nghiệm phù hợp với các vị trí đó nên phải “gọt chân cho vừa giày”.

Việc phân công quyền hạn, nhiệm vụ cho các vị trí nhân sự trong tổ chức quản lý dự án cũng không được xác định rõ ràng, đôi khi lại còn thay đổi tùy hứng theo ý kiến chủ quan của người lãnh đạo.

Hệ quả là việc giải quyết, xử lý công việc dự án hoặc ra quyết định ở các cấp không được nhất quán, hình thành môi trường làm việc thiếu sự tin cậy và hợp tác.

Lợi ích cho doanh nghiệp: Thiết kế tổ chức hợp lý, ban hành bộ tiêu chuẩn năng lực và tuyển chọn nhân sự đáp ứng yêu cầu.
Giải pháp thực hiện: Tìm hiểu chiến lược thực hiện dự án của tổ chức, doanh nghiệp, quy mô, tính chất và các mục tiêu của dự án, phân tích nhu cầu nguồn lực và đề xuất cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ, các vị trí nhân sự chủ chốt và bộ tiêu chuẩn năng lực các chức danh quản lý dự án. Tham gia quá trình phỏng vấn, đánh giá các ứng viên theo yêu cầu của tổ chức, doanh nghiệp.

(2) Tư vấn xây dựng bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp quản lý dự án

Sự cần thiết của dịch vụ:

Con người chúng ta có khuynh hướng mạnh hướng đến bản tính lấy cái tôi làm trung tâm, dẫn đến tính tư lợi, sử dụng người khác phục vụ cho mục đích của mình, và trở nên vị kỷ, định kiến, tự biện minh. Hệ quả là lợi ích chung, lợi ích cộng đồng bị xâm phạm. Để loại bỏ khuynh hướng này, chúng ta cần nhận thức được các nguyên tắc đạo đức, phát triển các năng lực tư duy đạo đức, để qua đó tạo các ý chí đạo đức, các khuynh hướng tốt trong tâm và thúc đẩy các hành vi đạo đức ra bên ngoài.

Trong khi đó, vấn đề đạo đức nghề nghiệp quản lý dự án vẫn còn khá mới mẻ ở Việt Nam, nhiều doanh nghiệp có dự án đầu tư và nhiều đơn vị quản lý dự án không xây dựng các quy tắc đạo đức nghề nghiệp quản lý dự án.

Với các lý do nêu trên, nghĩa vụ cao cả của lãnh đạo đơn vị đối với dự án, đối với doanh nghiệp và đối với cộng đồng, xã hội là xây dựng và thực hành bộ quy tắc đạo đức nghề nghiệp quản lý dự án trong đơn vị của mình, thông qua các bước:

+ Xây dựng và ban hành bộ quy tắc đạo đức nghề nghiệp quản lý dự án;

+Có sự cam kết từ lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp cho đến những nhân sự trực tiếp làm dự án về việc tuân thủ bộ quy tắc đạo đức nghề nghiệp;

+ Thiết lập chế độ kiểm soát, giám sát thực hiện các chuẩn mực đạo đức trong doanh nghiệp;

+ Thành lập một bộ phận đạo đức trong doanh nghiệp để phổ biến quy tắc đạo đức, theo dõi thực hiện, tham vấn xử lý các tình huống đạo đức trong doanh nghiệp và là đầu mối tiếp nhận và xử lý các báo cáo vi phạm chuẩn mực đạo đức.

Lợi ích cho doanh nghiệp: Tạo dựng môi trường làm việc tin cậy và hợp tác cao, qua đó nâng cao hiệu quả làm việc và tạo nền tảng cho sự thành công của các dự án.
Giải pháp thực hiện: Tìm hiểu văn hóa, tầm nhìn, sứ mệnh của doanh nghiệp; xem xét các loại hình dự án được doanh nghiệp đầu tư, thực hiện; nghiên cứu các khái niệm đạo đức phù hợp; và đề xuất các quy tắc hành vi đạo đức trên cơ sở 4 chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp quản lý dự án: trách nhiệm, tôn trọng, công bằng và trung thực.